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引言

自2020年初新冠疫情以來，廣交會(huì)已連續(xù)3屆以線上形式舉辦，這在廣交會(huì)60多年的歷史上是絕無僅有的。2021年的秋季廣交會(huì)恰逢第130屆，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，本屆廣交會(huì)首次采取了線上線下融合舉辦的形式。為確保舉辦一屆“安全有序、創(chuàng)新高效、精彩紛呈”的廣交會(huì)，在廣交會(huì)組委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和廣東省教育廳的協(xié)調(diào)下，包括我校管理學(xué)院旅游管理專業(yè)68名同學(xué)在內(nèi)的共9所院校的1800多名學(xué)生參與了廣交會(huì)實(shí)習(xí)工作。在本次廣交會(huì)實(shí)習(xí)工作的組織和實(shí)施過程中，學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各部門予以了充分重視和特別指導(dǎo)，多次在學(xué)校辦公會(huì)上專題討論應(yīng)對(duì)方案并確保貫徹落實(shí)，有效保證了實(shí)習(xí)的圓滿、順利開展。

近日，我校管理學(xué)院參與廣交會(huì)實(shí)習(xí)的旅游193、194班共68名同學(xué)順利結(jié)束了全部實(shí)習(xí)工作。由于全球疫情形勢(shì)仍然復(fù)雜嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)仍有散發(fā)疫情，第130屆廣交會(huì)受到了從中央到地方的各級(jí)政府部門，以及實(shí)習(xí)工作各方的特別關(guān)注和重視，因而，師生們?cè)趯?shí)習(xí)工作組織和實(shí)施過程中面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和巨大的壓力。但是，面對(duì)考驗(yàn)，他們沒有退縮，反而以巨大的勇氣迎難而上，確保了廣交會(huì)的順利舉辦和實(shí)習(xí)工作的圓滿進(jìn)行。

早在6月份，當(dāng)獲知廣交會(huì)恢復(fù)線下形式后，考慮到此次實(shí)習(xí)的特殊性，管理學(xué)院會(huì)展管理系主任決定選派經(jīng)驗(yàn)最豐富的4位指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)本次實(shí)習(xí)工作。從組建指導(dǎo)老師工作群、創(chuàng)建師生交流群、填報(bào)實(shí)習(xí)計(jì)劃，到組織學(xué)生填報(bào)繁復(fù)的實(shí)習(xí)資料、填報(bào)各種疫情報(bào)表、召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，再到密切關(guān)注實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)、隨時(shí)開展線上指導(dǎo)、進(jìn)館指導(dǎo)實(shí)習(xí)…短短20多天的廣交會(huì)實(shí)習(xí)，老師們的工作卻需要持續(xù)3個(gè)月以上。

當(dāng)然，最辛苦、承受著最大壓力的還是同學(xué)們。本次實(shí)習(xí)中，同學(xué)們被分配在中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心（廣交會(huì)主辦方，商務(wù)部直屬機(jī)構(gòu)）中心辦、統(tǒng)籌科辦公室、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)開單員、審圖組審核員4個(gè)崗位。同學(xué)們親眼見證了一個(gè)超大規(guī)模的綜合性商貿(mào)展會(huì)從籌備到撤展的全過程，在實(shí)踐中加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，也深刻體會(huì)到舉辦展會(huì)的不易。面對(duì)實(shí)習(xí)工作中特別復(fù)雜的流程和非常嚴(yán)格的管理，同學(xué)們始終積極配合：實(shí)行“老師——班長(zhǎng)——組長(zhǎng)——組員”的“分工協(xié)作+層級(jí)管理”制度；填報(bào)近10種表格，其中每天需填報(bào)3個(gè)疫情表格；接受學(xué)校和廣交會(huì)的雙重疫情防控管理，每天需打卡6次；嚴(yán)格執(zhí)行廣交會(huì)參與人員的核酸三天兩檢措施；為減少接觸他人機(jī)會(huì)，打車往返學(xué)校和展館；實(shí)習(xí)部門人手緊張，晚上常常加班超過22:00，返校時(shí)已近午夜；國(guó)慶節(jié)期間，大街車水馬龍、熙熙攘攘，他們卻只能與電腦相對(duì)；偶有突發(fā)情況，他們被安排臨時(shí)調(diào)崗說走就走……

對(duì)于這樣

一次非常時(shí)期的非常實(shí)習(xí)

同學(xué)們深有感觸

以下摘取的是其中4位同學(xué)的感想

黃建煒同學(xué)

本次實(shí)習(xí)中，我擔(dān)任董事會(huì)辦公室助理。工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)審核各省市政府、交易團(tuán)參會(huì)貴賓的證件，以及審核到會(huì)車輛的出入證明材料。在短暫的18天實(shí)習(xí)之中，我與其他幾位小伙伴勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，仔細(xì)審核每一份證件資料。我們深知證件對(duì)每一位來賓重要性，更深知材料審核對(duì)廣交會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性，以及廣交會(huì)對(duì)我國(guó)對(duì)外開放與國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的重要性。想到這些，我們覺得苦累是值得的，所以即便面對(duì)常常不期而至的加班，我們也少有抱怨。有時(shí)，我們還會(huì)忙里偷閑，苦中有樂，比如找辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們聊天，了解廣交會(huì)的趣聞?shì)W事。此次實(shí)習(xí)的收獲，是其它實(shí)習(xí)所不能比擬的。

羅力同學(xué)

在本次實(shí)習(xí)中，我的崗位是綜合管理部統(tǒng)籌科的辦公室秘書。主要的工作除了審核疫情防控的材料、傳達(dá)及收取辦公室文件資料外，還提供實(shí)習(xí)同學(xué)的后勤服務(wù)，保障他們的用水用餐，每天都奔波往返于辦公室和送取材料點(diǎn)的路上。偶爾還會(huì)被臨時(shí)抽調(diào)去其它崗位，比如進(jìn)行安全檢測(cè)、擔(dān)任安檢崗現(xiàn)場(chǎng)翻譯…可以說這是一次經(jīng)歷頗為豐富的實(shí)習(xí)。盡管實(shí)習(xí)令人疲憊，但看到同學(xué)們歡樂滿足的笑容以及采購(gòu)商、參展商對(duì)我工作的肯定時(shí)，我覺得這十分的值得。

舒廣為同學(xué)

實(shí)習(xí)期間我的工作是現(xiàn)場(chǎng)開單，我的感覺是“開單就像過山車”。

開單員的工作沒有我預(yù)計(jì)中的那么容易，或者說不全是公式化的。因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)，需要直接面對(duì)展商溝通交流，從他們的言語中快速整理出關(guān)鍵信息，并據(jù)此轉(zhuǎn)化輸出為圖表文件，這就使得，當(dāng)遇到思路清晰、表達(dá)流暢的展商時(shí)，工作顯得容易很多；有時(shí)遇到表意不清、胡攪蠻纏的展商代表，往往會(huì)僵持半天。開單工作難、易的起伏就像過山車一樣。

我們每天的工作都是跟展商打交道，他們來了我們就干活兒，若是一時(shí)半會(huì)兒沒人來，我們也就會(huì)閑下來，這就跟一線城市的交通出行一樣，開單柜臺(tái)前也有高峰期與空閑期。忙的時(shí)候連喝口水的功夫都沒有，如果恰好這時(shí)候打印機(jī)卡紙了，那么恭喜你，可以聽展商吐槽看展商臉色晴轉(zhuǎn)多云說不定還會(huì)雷鳴電閃；閑的時(shí)候只是坐在那，坐上大半天，也算是工作。忙碌與空閑的交織就像過山車一樣。

前兩天像是盛夏，坐在C區(qū)大龍服務(wù)臺(tái)的專屬大棚里，悶熱、焦躁。風(fēng)扇送到之后，我們只享受了半天的舒適，風(fēng)扇就成了擺設(shè)。因?yàn)榈诙炫_(tái)風(fēng)就來了，狂風(fēng)正好能通過窗口呼到我頭上扯拽著頭發(fā)。那天下班后，我已經(jīng)成為了超級(jí)賽亞人。天氣的變幻莫測(cè)就像過山車一樣。

比過山車更難的是，有些事我們無法預(yù)測(cè)，唯一能做的，就是做好準(zhǔn)備去接納它。現(xiàn)在回想起來，姑且把這看作是人生的歷練吧。

龔曉穎同學(xué)

在本次實(shí)習(xí)中，我是綜合管理部審圖組的一員。以審核各個(gè)特裝展位圖紙等資料為主要工作的審圖組，是廣交會(huì)展前籌備中不可或缺的一部分，是確保廣交會(huì)展位安全的最后一道防線。我們的職責(zé)是審核搭建材料是否符合綠色環(huán)保、防火阻燃要求，展位的主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)，提醒相關(guān)單位對(duì)不合規(guī)、不達(dá)標(biāo)的設(shè)計(jì)和材料進(jìn)行修改或替換，確保廣交會(huì)在安全、綠色的環(huán)境下成功舉辦，為遠(yuǎn)道而來的參展商與采購(gòu)商創(chuàng)造了優(yōu)秀的展會(huì)體驗(yàn)。雖然在有限的時(shí)間內(nèi)，審核近4000份圖紙的工作還是有些許疲憊，但在看到電腦效果圖被搭建成真實(shí)展位后，我們的心情還是十分激動(dòng)與快樂的。

開單員在開單服務(wù)中

審圖組的工作場(chǎng)景

指導(dǎo)老師進(jìn)館指導(dǎo)場(chǎng)景

辦公室實(shí)習(xí)生在工作中

每一位同學(xué)都是全體實(shí)習(xí)生的縮影。

他們?cè)诒敬螌?shí)習(xí)中的收獲，

正如這金秋時(shí)節(jié)的累累碩果，

將轉(zhuǎn)化為他們成長(zhǎng)的“營(yíng)養(yǎng)”，

成為他們?nèi)松膶氋F財(cái)富。

文書：向冬梅 羅力黃建偉 龔曉穎舒廣為

供圖：向冬梅 楊銘德

審核：楊銘德

編輯：羅妙蘭

封面：陶鴻美

責(zé)任編輯：陶鴻美

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